Istituto Superiore per la Protezione
e la Ricerca Ambientale

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Qualità

La biblioteca ha ottenuto la certificazione di qualità

Il Servizio Biblioteca e Documentazione ha ottenuto la certificazione secondo la norma UNI EN ISO 9001:2000.

Il sistema di gestione per la qualità è orientato alla soddisfazione dell’utente attraverso un’attenzione ai suoi bisogni e contribuisce a garantire il miglioramento dei servizi erogati dalla Biblioteca.

Approfondimento sulla rivista on-line "Ideambiente"